当行业处于人力资源数字化转型时期,如何选择一款“称手”的人才管理系统,着实难倒不少HR。选不好即浪费财力,又浪费时间和人力。
为什么要上人才管理系统?
连锁零售行业的门店分散,总部HR对门店招聘业务管控困难。而基础岗位需求大,流动性大,招聘呈常态化,对招聘效率提出了很高的要求。一款智能化的招聘管理系统能在以下方面对HR和店长的招聘起到帮助,如骑士软件。
1)降低成本,帮助连锁企业整合门店资源,减少资源浪费。
2)提升效率,减少HR和店长的事务性操作,提升招聘效率。
3)整合管理门店的招聘数据,帮助HR及时跟进门店招聘进展。
4)人才沉淀与激活,形成企业人才库,并持续复用。
5)数字化决策,轻松获取招聘数据,支持业务分析,优化业务决策。
那么,如何选型才能避免踩坑,选到合适的系统呢?
1. 成立项目组,明确项目目标
建议项目组至少有一位决策高层参与,可以提供未来业务发展的战略指导,毕竟上线系统不是仅为了解决今年的问题,还有未来几年的需求。
2. 确立项目建设模式
切不可在选型中还在争论应该是购买SaaS产品还是本地部署,应该自研还是外采。这涉及到应该选择什么样的供应商。模式错了,后面的供应商选择都是错的。
3. 确立预算
建议预算先行,按着项目目标评估,企业愿意为这个目标支付多少预算。很多领导会说先看着,这会为未来选型带来很多麻烦,或者重复性劳动。
4. 详细梳理系统需求
按照企业内部工作流程梳理出具体节点,需要系统解决什么问题,越详细越好。除了功能需求外,还需要考虑企业内部IT环境的需求、接口需求、服务需求等等
5. 与供应商沟通方案
不要光听供应商说他们的系统能做什么,一定要向供应商多说说自己企业内部的业务流程、协作流程,对系统的期待。然后,根据实际业务对比各家供应商的优缺点。
6. 了解供应商做过哪些客户
行业客户案例其实也是一种背书,通过行业交流可以了解供应商在业内的口碑。
7. 一定要试用
建议让系统使用者(HR、面试官)参与测试,将一部分业务在系统中跑一跑,而不是一个人简单的点一点、看一看。这是最接近真实使用场景的测试,而且能倾听使用者最真实的感受。
8. 一定要关注使用者的感受
只有系统的最终使用者“满意“,系统才能在企业内运行起来,所谓的企业数据目标、数字化目标才能实现。这也是为什么最好是使用者参与测试。
9. 了解实施周期和推广流程
一定要在选定系统之前了解实施周期和推广流程,提前预知大概需要哪些部门谁的配合。甚至可以让其参与选型,提前消除推广中可能遇到的阻碍。
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