跟候选人接触时，向候选人推荐职位时，候选人面试时……这些过程是HR跟候选人最直接的接触时刻，出于职业素养，很多HR都能做到跟候选人友好相处，表现出适当的人文关怀。

等候选人入职之后，常常会因为忙于处理新的职位而有所疏忽。这个时候跟候选人之间的沟通也非常关键。

1 —好的答案和好的结果需要好的问题来引导。

可能很多HR遇到这种情况，问选人入职之后感觉怎么样？候选人会说，还行。

候选人这样说，好像没有什么有用的信息。也会让HR觉得，候选人在新的公司应该已经没有什么问题了。

其实很多好答案和好的结果，是需要好问题的引导的。

2 —做好候选人跟HR之间的桥梁。

而对于候选人的相关问题，也要做好和HR的沟通跟进：

1.如候选人明显表示，工作满意，干劲十足。这种情况可以截图给HR，HR自会反馈给部门，增进感情；

2.候选人有一些负面情绪和不满，根据情况看是否需要和HR沟通，往往有时候是误会，这时就要及时消除误会；

3.收集公司对候选人不满的信息，及时提示候选人调整，或帮助候选人达成工作目标；

HR的工作是一整套的流程，任何一个环节出现纰漏都会导致失败。毛主席说过：欲将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王。其实也是这个道理，不要在最后的关头出问题。骑士ATS候选人跟踪管理系统一步到位！